АЗС Башнефть: личный кабинет, вход по номеру карты, телефону
ЛК – это один из важнейших инструментов для комфортного участия в программе лояльности. У АЗС Башнефть личный кабинет (вход защищенный) позволяет всегда быть в курсе количества накопленных баллов и истории их начислениях. Вам не нужно тратить время на выяснение этого вопроса у кассира на заправке: просто откройте свой профиль на компьютере или через мобильное приложение и просмотрите всю нужную информацию.
Как зарегистрироваться на АЗС Башнефть в личном кабинете
Сайт www bashneft azs ru (здесь в личный кабинет вход), предназначен специально для участников программы лояльности, проводимой компанией. На нем, помимо страницы доступа в ЛК, содержится вся необходимая информация о программе, бонусах, скидках и акциях, новости (у нас есть отдельная статья про официальный сайт Башнефть).
Чтобы создать профиль, вам нужно:
- Достать клубную карточку АЗС Башнефть (ее номер – одно из обязательных полей в регистрационной форме). У нас есть отдельная статья, где описана регистрация бонусной карты Башнефть.
- Перейти по ссылке на страницу — http://www.bashneft-azs.ru/loyalty/;
- Прокрутить страницу вниз и в ряду больших кнопок выбрать «Личный кабинет».
- На следующей странице кликнуть на «Зарегистрироваться».
- Заполнить форму. Все что помечено знаком «*» вводить обязательно, остальное – на ваше усмотрение.
- Нажать на «Зарегистрироваться».
- Дождаться (несколько секунд), пока на телефон и эл. почту придет код доступа для подтверждения указанного e-mail.
- Завершить регистрацию с помощью полученного кода доступа в личный кабинет АЗС Башнефть.
Обратите внимание: пользоваться бонусами на карте вы сможете после того, как данные, указанные в анкете при регистрации, в личном кабинете будут верифицированы. Эта процедура обычно занимает до 3 дней.
Кстати, у компании есть второй сайт: http://www.bashneft.ru/. Он содержит только финансовую и юридическую информацию. О некоторых из разделов этого ресурса мы писали. Например, про акции Башнефть.
Как войти в личный кабинет АЗС Башнефть
На нужную страницу можно попасть двумя способами. Первый – просто перейти по прямой ссылке. Жмем сюда: https://www.bashneft-azs.ru/loyalty/personal/.
Второй, пригодится, если наша статья у вас на компьютере будет закрыта:
- В поисковик любой системы ввести «Башнефть авторизация».
- В выдаче выбрать строку с соответствующим названием (она, скорее всего, будет первой).
В обоих случаях вы попадете на страницу со стандартной формой. Далее:
- Водим логин. Также может использоваться привязанная карта Башнефть (в личный кабинет возможен вход по номеру карты).
- Вводим пароль.
- Жмем кнопку «Войти».
Система откроет вам доступ в личный кабинет АЗС буквально через несколько секунд.
Что делать, если пойти в ЛК не получается, создание нового пароля
Для начала, перепроверьте, правильно ли вы вводите логин / цифры с карты. Например, возможно вы попытались (по аналогии с другими ресурсами) войти с данными мобильного в качестве логина. Между тем на сайте Башнефть в личный кабинет вход по номеру телефона не предусмотрен.
Если все верно, то дело может быть в системной ошибке, проблемах с качеством интернет-соединения или в неправильном пароле. В первом и втором случаях не делаем ничего, просто ждем, пока не будут устранены проблемы на сайте или с интернетом. В третьем – вспоминаем, где записали пароль от личного кабинета на АЗС Башнефть. Если такой «напоминалки» нет, то поступаем так:
- Заходим на страницу авторизации — см. ссылку выше!
- Под формой для входа есть активная ссылка «Забыли пароль?». Жмем на нее.
- Вписываем в спец. окошко e-mail, который был указан при регистрации личного кабинета.
- Жмем на кнопку «Отправить».
- Открываем почтовый ящик, ищем письмо от loyalty@bashneft-azs.ru.
- Копируем пароль из письма.
- Опять открываем официальный сайт АЗС Башнефть, входим в личный кабинет как обычно, но в поле «Пароль» вставляем комбинацию из письма.
Обратите внимание: если письмо не приходит, проверьте, тот ли адрес вы указали на сайте АЗС. Если письмо пришло, но пароль не срабатывает, обратитесь в службу поддержки. Для этого нажмите на кнопку «Написать письмо» на главной странице раздела «Программа лояльности».
Как пользоваться, возможности, меню настроек
Использование личного кабинета от АЗС Башнефть не представляет никакой сложности. Все необходимые кнопки на виду, меню понятное. После входа вы сразу попадаете в раздел «Персональные данные», где отображается имя и фамилия пользователя, бонусный баланс и номер карты. Для управления профилем и просмотра в нем нужной информации используются кнопки:
- История моих покупок на АЗС– таблица с разбивкой по датам, с указанием количества приобретенного топлива, его вида и октанового числа. Также здесь можно посмотреть, в какой из АЗС совершена та или иная покупка и сколько баллов за нее начислено.
- Изменить свои данные — отчество, фамилию, адрес проживания, номер телефона, пароль. Здесь же – подключение и отключение уведомлений от Башнефть.
- Выход. Если вы не хотите, чтобы при следующем открытии страницы происходил автоматический в Башкирнефтепродукт в личный кабинет вход, просто нажмите эту кнопку.
Обратите внимание: в ЛК АЗС можно внести только изменения, указанные в списке выше. Для корректировки прочих данных клиенту следует обратиться на Горячую линию компании по тел. 8-800-200-10-70.
Какие возможности дает ЛК клиентам АЗС ПАО АНК «Башнефть»
Личный кабинет – это, прежде всего, удобство. Вы всегда знаете, сколько баллов и за какую покупку начислено, сколько доступно для списания. Самостоятельно это отслеживать сложно, так как за разные виды топлива, а также за товары и услуги, предоставляемые на АЗС компании, начисляется разное количество бонусов. Кроме того, дополнительные начисления вы можете получить в ходе некоторых акций, в день своего рождения и т. д.
Поэтому функционал личного кабинета позволяет:
- Отслеживать начисление и списание бонусных баллов со счета.
- Просматривать истории покупок на АЗС.
- Корректировать личную информацию.
- Менять пароль для доступа в профиль.
- Настраивать уведомления (разного характера) от компании. Для всего этого в личном кабинете есть специальные кнопки – мы описали их выше.
А еще мы подготовили текст про заправки на карте Башнефть – предлагаем ознакомиться.
Если не получается привязать тел. номер
Несмотря на то, что номер телефона не используется в АЗС Башнефть (личный кабинет) для авторизации, он является одним из обязательных пунктов в регистрационной анкете. Это связано с тем, что на мобильный (в том числе) приходит код для завершения процедуры создания профиля. Соответственно, если телефон отключен или входящие смс не могут пройти по другим причинам, создать профиль на сайте bashneft-azs.ru попросту не получится.
Если привязка не срабатывает, то в первую очередь проверяем, активна ли сим-карта, номер которой вы указали в анкете – делаем вызов или отправляем смс на нее с другого телефона.
- Вызов / смс не проходит. Выполняем действия, необходимые для того, чтобы выяснить, почему так происходить и как исправить ситуацию – проверяем баланс, уровень сигнала связи (это часто становится причиной проблемы) и т. д.
- Вызов / смс проходит. Возможно, проблема на стороне сайта. Советуем подождать некоторое время, а затем попробовать сделать новый запрос. Если и в этот раз ничего не получится, напишите обращение в службу поддержки — http://www.bashneft-azs.ru/comments_and_suggestions/ или позвоните на горячую линию (8-800-200-10-70).
У нас есть и другие интересные и полезные статьи. Например, про актуальные цены на бензин Башнефть сегодня на разных АЗС этой сети в России и в республике Башкортостан.